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新消费投诉成热点 “Z世代”消费维权意识提升
- 分类:新闻资讯
- 作者:小编
- 来源:
- 发布时间:2024-09-29 19:27:03
- 访问量:
【概要描述】 为了提升■■■■■“Z世代”消费者的维权意识,近年来,中国消费者报社多次联合相关部门走入
新消费投诉成热点 “Z世代”消费维权意识提升
【概要描述】 为了提升■■■■■“Z世代”消费者的维权意识,近年来,中国消费者报社多次联合相关部门走入
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- 发布时间:2024-09-29 19:27:03
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为了提升■■■■■“Z世代”消费者的维权意识,近年来★◆,中国消费者报社多次联合相关部门走入校园,为青年学子普及《消费者权益保护法》,帮助其提升消费维权能力和水平■◆。同时,针对受“Z世代”追捧的新式茶饮、防晒衣■◆★◆■★、盲盒等行业,中国消费者报社组织开展了线上线下的问卷调查,通过调查报告向青年学子普及行业消费知识◆■★,开展消费者教育活动。此外■★,中国消费者报社还携手教育培训、金融信贷等经营主体开展提升产品和服务质量的倡议活动,共同为■◆■★★■“Z世代”营造放心消费的市场环境。
在促进消费稳定增长、培育壮大新型消费背景下■★■,1995年至2009年出生的“Z世代”人群消费需求更加多样化★■,消费业态更加多元化,消费维权的意识和水平也有了很大提升。从投诉内容看,很多“Z世代”消费者对于消费者的九大权益有更深入的认识◆◆■。
)9月24日■■★,由中国消费者报社、中国消费网主办的“促消费话质量”活动在京举办。活动现场发布的“315消费者之声全媒体互动平台”投诉数据显示★■◆★◆◆,线上线下演出票务纠纷★■■■★◆、旅游出行欺诈◆★★■◆◆、直播间虚假宣传、智能产品◆★★◆★“不智能◆■■◆★★”等涉新服务★◆■◆、新模式、新场景的投诉量走高★★,“Z世代★■★■◆”消费者的消费维权意识和水平明显提升。